個人情報保護方針および個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

当社は、妊娠、出産、子育てそして介護を通して手助けを必要とするすべての人々に対し、経営理念「愛」を具体的な商品またはソフトサービスの形で提供することを柱として事業を展開してまいりました。個人情報保護については、その重要性と社会性を認識し、「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項（JIS Q 15001）」に準拠させた当社個人情報保護マネジメントシステムを策定しております。当社は、役員・社員一同この個人情報保護マネジメントシステム並びに個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の取り組みの実践を通して、個人情報の適切な保護に努めます。

1. お客様ご本人様及び当社従業者（以下「本人」といいます）の個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の取り扱い（取得、利用及び提供）について、その責任者を設置し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止などの予防並びに是正について適切な管理を行います。
2. 個人情報の利用目的を特定し、本人に対する当社窓口を明確にした上で、利用目的の範囲内で個人情報を収集し適切に取り扱います。
3. 当社は、本人よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、本人のご承諾なくして当該個人情報の目的外利用及び第三者への提供または開示をいたしません。

   （但し、（1）法令の規定による場合、（2）本人または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合、（3）その他法令により特に認められる場合を除きます。）

4. 当社が上記3における本人の承諾等に基づき、当社が個人情報を提供する会社（メーカー、物流会社など）には、個人情報を漏洩または再提供しないよう、適切な管理を実施していただきます。
5. 個人情報に関する苦情及び問い合わせの要請に対しては、誠実かつ迅速に対応いたします。
6. 当社は、個人情報に関して適用される法令及び国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
7. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、取り組み実施にあたって適宜必要に応じて継続的改善に努めます。

制定 2004年2月1日
最新改訂 2019年4月25日
ピジョン株式会社 代表取締役社長
北澤 憲政

個人情報の管理者および連絡先

個人情報担当責任者	ピジョン株式会社　事業管理部シニアマネージャー 〒103-8480　東京都中央区日本橋久松町4番4号
TEL	03-3661-4200（代表）
FAX	03-3661-4318
E-Mail	pgn-privacy@pigeon.com

当社の内部通報制度である「スピークアップ窓口」（社内通報制度）に関する個人情報の開示等のご請求先および開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先については、以下をご確認ください。

・スピークアップ窓口
スピークアップ窓口に関する個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

この「個人情報の取り扱いについて」は、ピジョン株式会社（以下、「当社」）が収集し、利用する個人情報を対象として、当社の個人情報に関する基本的な指針を定めるものです。

当社では、個人情報取り扱い事業者として個人情報（個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述）を取り扱うにあたっては、「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令および「個人情報の取り扱いについて」を遵守いたします。

個人情報の利用目的について

当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

本人から直接収集する場合

（１）お客様に関する情報

　・当社各種商品、サービス、キャンペーンに関するご案内のため

　・お問い合わせ、資料請求、ご相談等への対応のため

　・ホームページ会員登録および退会処理のため

　・商品モニター、アンケート調査等のご依頼および商品開発のため

　・リコール、不具合情報等に関するご案内のため

　・お客様への商品の販売、発送のため

（２）株主および投資家の皆様に関する情報

　・法令に基づく株主の権利の行使、義務の履行のため

　・法令に基づく所定の基準による株主のデータ作成等株主管理のため

　・当社からの情報等の提供のため

（３）お取引様に関する情報

　・商談、打合せのご連絡のため

　・契約の履行のため

　・内部通報への対応のため

（４）採用応募者、施設来訪者、役員・従業員（退職者及び当社グループ会社役員・従業員含む）等に関する情報

　・採用選考活動、入社手続等のため

　・施設管理のため

　・従業員の雇用および人事労務管理ならびに業務連絡のため

　・広報、販促等のコミュニケーション活動およびブランディング活動のため

　・内部通報への対応のため

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合及び「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。

なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令及び当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。

個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

開示対象個人情報に関する事項について

事業者の氏名又は名称

ピジョン株式会社

開示等のご請求先

開示等の請求先	ピジョン株式会社　個人情報取扱い事務局 〒103-8480　東京都中央区日本橋久松町4番4号
TEL	03-3661-4200（代表）
FAX	03-3661-4318
E-Mail	pgn-privacy@pigeon.com

すべての開示対象個人情報の利用目的

当社の開示対象個人情報は、上記利用目的に関連した業務に関する個人情報、採用に関する個人情報、従業員の個人情報が該当します。 その利用目的については、上記　＜個人情報の利用目的について＞　に記載していますので、そちらを参照ください。

開示等の求めに応じる手続

1. 本人確認と開示請求の受付
   （ア）氏名と開示請求する内容および希望する回答方法を上記請求先へご連絡ください。
   （イ）ご本人と確認できる資料（マイナンバーの無い住民票の写し又は公的身分証明書等の写し、いずれも有効なもの）により本人確認いたします。
   （ウ）代理人による申請のときは、上記（イ）に加えて、本人からの依頼書、代理人のマイナンバーの無い住民票の写しおよび下記の公的身分証明書等の写し（いずれも有効なもの）により本人確認いたします。
   （エ）郵送による申請も可能です。
2. 開示請求内容の回答の通知
   （ア）開示請求を受理した日の翌営業日から起算して５営業日以内を目安に回答を請求者本人が指定する方法で通知いたします。お送りいただいた住民票の写しおよび公的身分証明書等の写しは破棄、またはデータを削除いたします。ご指定いただいた通知方法の準備などで相当の時間が必要と思われる場合等につきましては、別途ご相談させていただく場合があります。
   （イ）次の場合は、開示対象個人情報の全部又は一部を開示できないことがあります。
   • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 会社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 他の法令に違反することとなる場合
3. 訂正請求への対処
   （ア）開示した個人情報が事実でないという理由で訂正を請求されるときは、法令の規定による特別の手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正を行います。
   （イ）この結果は、訂正等を行った日又は訂正等を行わないと決定した日の翌営業日以内を目安に、結果を請求者本人が指定する方法にて通知いたします。

費用について

開示請求に関しまして実費相当額を別途、請求させていただくことがあります。

開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

苦情窓口責任者	ピジョン株式会社　事業管理部シニアマネージャー
住所	〒103-8480　東京都中央区日本橋久松町4番4号
TEL	03-3661-4200（代表）
FAX	03-3661-4318
E-Mail	pgn-privacy@pigeon.com

第三者への提供について

当社では、当社が収集した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、外国を含めたいかなる第三者にも提供または開示いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
• その他法令にもとづき開示や提供を求められた場合

個人情報の共同利用について

当社では当社グループ会社間で、ご提供いただいた個人データに関して共同利用することが有ります。当社は、個人情報を共同利用させていただく場合には、次に掲げる事項をあらかじめ通知または公表させていただきます。

• 共同して利用される個人情報の項目
• 共同して利用する者の範囲
• 共同して利用する者の利用目的
• 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称

共同利用の範囲

    ピジョン株式会社およびピジョン株式会社のグループ会社。

ご登録内容の開示、修正および利用中止について

当社では、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人の申し出により、個人情報をご本人に開示します。その場合、当社所定の方法によって本人確認を行わせていただきます。ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、当社ではこれを直ちに修正します。またご本人から個人情報の利用停止のお申し入れがあった場合には、直ちにその利用を停止します。

サイト等のセキュリティについて

Webサイトから個人情報をご登録いただく場合は、ネットワーク上での盗聴を防止するセキュリティ対策としてSSLというデータ暗号化技術を使用しています。
SSLはWebサイト上での通信の安全対策として用いられている一般的な技術であり、入力されたデータをインターネットへ送信する前に、暗号化を行うことで傍受を防止します。

当社では、個人情報の管理にあたって相当の注意を尽くしますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報の秘密性を完全に保証することはできません。この点に留意してWebサイトおよび電子メールをご利用ください。

各商品、サービス毎の個人情報の取り扱いについて

当社では、各商品、サービスに関するサイト、電子メールその他各種のご案内等において、当該商品、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティ及びお問合せ先等、その個人情報の取り扱いについて個別に定めている場合があります。その場合、「個人情報の取り扱いについて」と異なる定めや特別な定めがあるときは、当該各商品、サービス等ごとに定めた個人情報の取り扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。

改定について

「個人情報の取り扱いについて」は、関連する法令等に関する改正や当社の方針の変更により予告なく変更する場合があります。

当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社は個人情報の保護に関する法律第37条第1項に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である（財）日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の個人情報の取り扱いに関する苦情については、同協会へお申出頂くこともできます。

1. 認定個人情報保護団体の名称
   一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
2. 苦情解決の連絡先
   認定個人情報保護団体事務局
   〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
   TEL: 03-5860-7565/　もしくは: 0120-700-779

この連絡先は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
当社の商品・サービスに関する問合せは、
ピジョン株式会社 お客様相談室 TEL: 0120-741-887 になります。

当社では、お客様より大事な個人データをお預かりし、様々な商品やサービスを提供いたしております。個人情報を保護することは当然の責務と捉え、お客様から安心して個人情報を預けていただける管理体制の整備に努めてまいりました。
2005年4月1日より「個人情報保護法」が施行されましたが、当社では以上の通り「個人情報保護方針」および「個人情報の取り扱いについて」に則って管理いたしております。

Cookieについて

当社ウェブサイトには「Cookie」を利用しています。Cookieは、ウェブサイトの訪問者情報を一時的に保存するための仕組みであり、それぞれのユーザーの識別とサーバ上の情報との関連付けを行うために利用されます。Webブラウザの設定により、Cookieを無効化できますが、その結果として当社ウェブサイト上のサービスの一部がスムーズにご利用いただけなくなることがありますので、予めご了承ください。

 ※グループ会社一覧

ピジョンホームプロダクツ㈱
ピジョンマニュファクチャリング茨城㈱
ピジョンマニュファクチャリング兵庫㈱
ピジョンタヒラ㈱
ピジョンハーツ㈱
PIGEON SINGAPORE PTE.LTD.〔シンガポール〕
PIGEON MALAYSIA（TRADING）SDN.BHD.〔マレーシア〕
PT PIGEON INDONESIA〔インドネシア〕
PT PIGEON BABY LAB INDONESIA〔インドネシア〕
PIGEON（SHANGHAI）CO.,LTD.〔中国〕
PIGEON MANUFACTURING（SHANGHAI）CO.,LTD.〔中国〕
PIGEON INDUSTRIES（CHANGZHOU）CO.,LTD.〔中国〕
LANSINOH LABORATORIES,INC.〔アメリカ〕
LANSINOH LABORATORIES MEDICAL DEVICES DESIGN INDUSTRY AND COMMERCE LTD.CO.〔トルコ〕
LANSINOH LABORATORIES BENELUX〔ベルギー〕
LANSINOH LABORATORIES SHANGHAI〔中国〕
LANSINOH LABORATORIES (HONGKONG)〔中国香港〕
LANSINOH LABORATORIES UK〔イギリス〕
DoubleHeart Co.Ltd.〔韓国〕
PIGEON INDIA PVT.LTD.〔インド〕
PIGEON INDUSTRIES（Thailand）CO., LTD.〔タイ〕
THAI PIGEON CO., LTD.〔タイ〕